• Для оформления удалённого заказа необходимо пройти не сложную процедуру регистрации.
• Зарегистрироваться можно как до начала формирования заказа, так и при наполненной корзине.
• При регистрации необходимо указать логин (имя) и пароль и адрес электронной почты.
• После завершения не требуется никаких контрольных кодов подтверждения. Пользователь тут же может приступить к оформлению заказа
• Для того, чтоб выбрать нужный Вам товар, Вам необходимо пройти в раздел «каталог» по вкладке «продукция» и в нужном Вам разделе выбрать понравившийся Вам товар.
• Чтоб отобрать товар, нажмите на ссылку «В корзину».
• Посмотреть содержимое корзины Вы можете пройдя по ссылке на корзину, находящейся в правой верхней части сайта, или в разделе «личный кабинет» по вкладке «корзина».
• В разделе «корзина» Вы также можете установить необходимое количество товара, а также удалить товар, который утратил свою актуальность.
• После завершения редактирования содержимого корзины, следует нажать кнопку «обновить» для актуализации изменений. Оформляя заказ, необходимо внести персональные данные. Для этого, находясь в разделе «корзина» нужно пройти по ссылке «оформить заказ». Следуя указаниям мастера оформления, укажите все необходимые данные. Ваш профиль будет сохранён в Вашем личном кабинете и при повторном оформлении Вам не придется вносить свои данные повторно.
• Копия отправленного заказа также сохраняется в истории Ваших заявок.
• Посмотреть историю можно пройдя в раздел «Личный кабинет» по вкладке «Мои заказы».
• Заявка попадает в базу данных 1с при ближайшем сеансе связи с сайтом.
• После первичной обработки заказ отдаётся в сборку.
• На основе наличия товара на складе выставляется счёт, параллельно менеджеры связываются с заказчиком.
• После оплаты производится отгрузка товара согласованным способом.
• Если по какой-либо причине, по истечении трёх дней после отправки Вами заявки, с Вами не связались наши менеджеры, будем Вам признательны за дополнительный звонок или письмо.

Счёт выставляется в течение 3-х дней с момента поступления заказа, в течение следующих 3-х банковских дней нужно произвести оплату. После того, как деньги поступят на наш счёт Вы сможете забрать свой товар со склада.   

Доставка 

Вы можете заказать наш товар из любой точки России.

Мы осуществляем доставку товара на Ваш склад в Москве, МО или в удобную Вам транспортную компанию. Стоимость доставки в Москве – 500 руб и 30 руб/км  по МО.   

Мы соберем заказ, после получения оплаты, в течение 1-3х дней, в зависимости от загруженности склада, и после вашего одобрения отправим транспортной компанией в ваш город.

Сандаловый Дом работает по всей России, с юридическими и физическими лицами.

Список документов для заключения договоров:

Для юридических лиц (ООО,ЗАО,ОАО)

Свидетельство о внесении организации в Единый государственный реестр юридических лиц (ОГРН)- копия, заверенная основной печатью и подписью руководителя или иного уполномоченного лица

Свидетельство о постановке на налоговой учет (ИНН)- копия, заверенная основной печатью и подписью руководителя или иного уполномоченного лица

Доверенность на право заключения договора, в случае, если договор подписывает любое другое лицо помимо генерального директора (руководителя)- копия, заверенная основной печатью и подписью руководителя или иного уполномоченного лица

Протокол Общего собрания (совета директоров) о назначении ген. директора (иного должного лица, выступающего без доверенности)- копия, заверенная основной печатью и подписью руководителя или иного уполномоченного лица

Устав организации (с последующими изменениями и дополнениями)- копия, заверенная основной печатью и подписью руководителя или иного уполномоченного лица

Для индивидуальных предпринимателей (ИП)

Копия паспорта (лицевая сторона, прописка)- копия, заверенная основной печатью и подписью ИП или уполномоченного лиц

Свидетельство ОГРН - копия, заверенная основной печатью и подписью ИП или уполномоченного лица

Свидетельство ИНН- копия, заверенная основной печатью и подписью ИП или уполномоченного лица

Нотариально удостоверенная доверенность на право заключения договора, в случае, если договор подписывает любое другое лицо помимо ИП- Оригинал или копия, а также копия паспорта доверенного лица (лицевая сторона, прописка)

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание на то, что сбор заказов осуществляется в течение трёх дней с момента поступления предоплаты за заказ. Даже принимая во внимание срочность заказа, мы не сможем гарантировать его сбор раньше указанного срока.

Вопросы о браке и недопоставке